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使用条款

这页概括说明你在使用 Zeno 时与订阅、第三方模型、内容责任、服务可用性有关的主要规则。我们把最常被关心的计费、自动续费和责任边界放到了最前面，方便快速阅读。

最后更新日期：2026年3月31日

订阅渠道App Store / Mac App Store
服务模式BYOK + 云端能力
第三方能力模型服务商 / 搜索 / 表单
争议处理按地区适用法律
计费说明
价格和扣费以 App Store 实际展示为准，月付/年付属于自动续费订阅。
BYOK 责任
你需要妥善保管自己的 API Key，并对使用对应服务商产生的费用负责。
内容边界
AI 输出可能不准确；你需要自行判断、审核并承担使用结果带来的后果。
第三方服务
模型、搜索、表单和系统扩展受各自平台可用性与政策影响。

1. 接受条款

欢迎使用 Zeno（以下简称"本应用"）。通过下载、安装或使用本应用，您同意受本使用条款的约束。如果您不同意这些条款，请勿使用本应用。

2. 服务说明

Zeno 是面向 Apple 生态的 AI 工作台，覆盖 iOS 和 macOS 平台，采用 BYOK（Bring Your Own Key）模式，并支持直连与云中转路由。这意味着：

  • 您需要自行获取并配置第三方 AI 服务商的 API Key
  • 您对 API Key 的获取、使用和费用负责
  • 本应用仅作为客户端工具，不提供 AI 服务本身

本应用提供以下功能：

  • AI 对话：支持多种 AI 模型的文字对话、深度思考、联网搜索
  • AI Agent：深度研究、代码工作室、专业写作、智能翻译、推理专家、模型竞技场
  • 多模态工具：文生图、图片识别、OCR、PDF 解析、语音对话、代码解释器
  • 知识库：文档管理、笔记、收藏、向量检索
  • 长期记忆：记住用户偏好、事实和指令
  • 系统扩展（iOS）：AI 键盘、分享扩展、Siri 快捷指令、灵动岛、桌面小组件
  • 系统扩展（macOS）：菜单栏常驻、全局快捷键、通知中心集成；Finder 快捷操作（计划中）
  • 本地模型：支持下载兼容模型文件到设备，并在支持的硬件上进行端侧推理

3. 付费订阅与购买

3.1 套餐方案

本应用提供以下套餐：

  • 体验版（免费）：BYOK 对话无限制、云端模型池 30次/天、OCR/PDF/语音等核心工具可用、Agent 每种 3次/月、iCloud 同步
  • Pro 买断（¥68 一次性）：解锁知识库、长期记忆、全格式导出、灵动岛、无限 Agent、云端模型池 30次/天
  • Cloud 月付（¥28/月）：包含 Pro 全部功能 + 云端模型池 200次/天
  • Cloud 年付（¥168/年）：同 Cloud 月付，年付约7折优惠
  • Boost 加油包（¥6/次）：额外 +200 次云端模型池额度，仅 Cloud 订阅用户可购买，每月限购 3 次，永久有效用完为止

具体价格以 App Store 内显示为准。

3.2 自动续费

  • Cloud 月付和年付为自动续费订阅
  • 订阅将自动续费，除非在当前订阅期结束前至少 24 小时关闭自动续费
  • 续费将在当前订阅期结束前 24 小时内从您的 iTunes 账户扣除
  • iOS 用户：可在 iPhone「设置 → Apple ID → 订阅」中管理和取消订阅
  • macOS 用户：可在 Mac「系统设置 → Apple ID → 订阅」中管理和取消订阅

3.3 退款

所有购买通过 Apple App Store 处理。退款请求请联系 Apple 支持或通过 reportaproblem.apple.com 提交。

4. 用户责任

4.1 API Key 管理

  • 您有责任妥善保管您的 API Key
  • 您应遵守各 AI 服务商的使用条款和政策
  • 您对 API Key 产生的所有费用负责

4.2 合法使用

您同意不将本应用用于：

  • 任何违反法律法规的活动
  • 生成违法、有害、威胁性、侮辱性、诽谤性的内容
  • 侵犯他人知识产权或隐私权
  • 传播恶意软件或进行网络攻击
  • 任何可能损害他人或公共利益的行为

4.3 内容责任

您对通过本应用输入和生成的所有内容负责。AI 生成的内容可能存在错误或偏见，您应自行判断和验证。

5. 知识产权

  • 本应用的设计、代码、图标、界面等受知识产权法保护
  • 您输入的内容仍归您所有
  • AI 生成内容的知识产权归属请参考相应 AI 服务商的条款

6. 免责声明

重要提示：本应用按"现状"提供，不提供任何明示或暗示的保证。

6.1 服务可用性

  • 我们不保证本应用始终可用或无错误
  • 第三方 AI 服务的可用性取决于相应服务商
  • 我们可能随时更新或停止本应用的功能

6.2 AI 内容

  • AI 生成的内容可能不准确、不完整或存在偏见
  • 不应将 AI 回复作为专业建议（医疗、法律、财务等）
  • 您应自行判断和验证 AI 生成的所有内容

6.3 数据安全

虽然我们采取了合理的安全措施，但无法保证绝对的数据安全。您应了解在线服务固有的风险。

7. 责任限制

在法律允许的最大范围内，我们不对以下情况承担责任：

  • 因使用或无法使用本应用造成的任何直接或间接损失
  • 第三方 AI 服务的问题或费用
  • 数据丢失或泄露
  • AI 生成内容导致的任何后果

8. 第三方服务

本应用与以下第三方服务集成，使用这些服务时，您还需遵守各服务商的使用条款和隐私政策：

8.1 AI 服务商

  • OpenAI (GPT-4, GPT-4o, o1, o3, etc.)
  • Anthropic (Claude 3.5, Claude 3 series)
  • Google (Gemini Pro, Gemini Ultra)
  • 智谱AI、DeepSeek、通义千问、Moonshot、零一万物等
  • Groq、OpenRouter 及任何兼容 OpenAI API 的服务

8.2 辅助服务

  • Tavily：联网搜索服务，需自行配置 API Key
  • 硅基流动（SiliconFlow）等：文生图服务（支持 FLUX、DALL-E、Kolors 等模型），需自行配置 API Key
  • HuggingFace：本地模型下载服务
  • Jina Reader：网页内容解析服务（将网页转换为可读文本）

8.3 系统扩展（iOS）

  • AI 键盘：需要"完全访问"权限才能连接 AI 服务。此权限仅用于执行您触发的 AI 请求；不会记录击键内容或行为轨迹。数据按路由模式发送至 AI 服务商（直连或云中转）。
  • 分享扩展：允许从其他应用分享内容进行 AI 处理
  • Siri 快捷指令：与 iOS 系统集成
  • 广告跟踪（ATT）：本应用不进行跨 App/跨网站跟踪，不依赖 IDFA 进行广告投放，因此通常不会请求 ATT 授权

8.4 系统扩展（macOS 专属）

  • 菜单栏常驻：提供随时呼出的 AI 悬浮窗；仅读取本地对话数据，不后台收集系统信息
  • Finder 快捷操作（计划中）：计划在后续版本推出；届时允许在 Finder 中右键文件后直接将内容发送给 AI 处理（仅限您主动触发时读取所选文件）
  • 全局快捷键：通过 macOS Accessibility 框架注册快捷键以呼出应用；不记录其他键盘输入
  • 通知中心：在 AI 任务完成时推送系统通知；您可随时在「系统设置 → 通知」中关闭

9. 条款修改

我们保留随时修改本使用条款的权利。修改后的条款将在本页面发布。继续使用本应用即表示您接受修改后的条款。

10. 终止

您可以随时停止使用本应用并卸载。我们保留在您违反本条款时限制或终止您使用本应用的权利。

11. 适用法律与争议解决

对于中国用户，本条款受中华人民共和国法律管辖。对于美国用户，适用加利福尼亚州法律（不考虑法律冲突原则）。对于欧盟用户，适用您居住国法律。因本条款引起的争议应首先友好协商；协商不成的，可提交用户所在司法辖区有管辖权的法院。

12. 联系方式

如果您对本使用条款有任何疑问，请联系我们：

  • 邮箱：support@zeno.app

13. 其他条款

  • 本条款的任何部分被认定为无效或不可执行，不影响其他部分的效力
  • 我们未行使或执行本条款的任何权利或规定，不构成对该权利或规定的放弃
  • 本条款构成您与我们之间关于本应用使用的完整协议