1. 接受条款
欢迎使用 Zeno(以下简称"本应用")。通过下载、安装或使用本应用,您同意受本使用条款的约束。如果您不同意这些条款,请勿使用本应用。
2. 服务说明
Zeno 是面向 Apple 生态的 AI 工作台,覆盖 iOS 和 macOS 平台,采用 BYOK(Bring Your Own Key)模式,并支持直连与云中转路由。这意味着:
- 您需要自行获取并配置第三方 AI 服务商的 API Key
- 您对 API Key 的获取、使用和费用负责
- 本应用仅作为客户端工具,不提供 AI 服务本身
本应用提供以下功能:
- AI 对话:支持多种 AI 模型的文字对话、深度思考、联网搜索
- AI Agent:深度研究、代码工作室、专业写作、智能翻译、推理专家、模型竞技场
- 多模态工具:文生图、图片识别、OCR、PDF 解析、语音对话、代码解释器
- 知识库:文档管理、笔记、收藏、向量检索
- 长期记忆:记住用户偏好、事实和指令
- 系统扩展(iOS):AI 键盘、分享扩展、Siri 快捷指令、灵动岛、桌面小组件
- 系统扩展(macOS):菜单栏常驻、全局快捷键、通知中心集成;Finder 快捷操作(计划中)
- 本地模型:支持下载兼容模型文件到设备,并在支持的硬件上进行端侧推理
3. 付费订阅与购买
3.1 套餐方案
本应用提供以下套餐:
- 体验版(免费):BYOK 对话无限制、云端模型池 30次/天、OCR/PDF/语音等核心工具可用、Agent 每种 3次/月、iCloud 同步
- Pro 买断(¥68 一次性):解锁知识库、长期记忆、全格式导出、灵动岛、无限 Agent、云端模型池 30次/天
- Cloud 月付(¥28/月):包含 Pro 全部功能 + 云端模型池 200次/天
- Cloud 年付(¥168/年):同 Cloud 月付,年付约7折优惠
- Boost 加油包(¥6/次):额外 +200 次云端模型池额度,仅 Cloud 订阅用户可购买,每月限购 3 次,永久有效用完为止
具体价格以 App Store 内显示为准。
3.2 自动续费
- Cloud 月付和年付为自动续费订阅
- 订阅将自动续费,除非在当前订阅期结束前至少 24 小时关闭自动续费
- 续费将在当前订阅期结束前 24 小时内从您的 iTunes 账户扣除
- iOS 用户:可在 iPhone「设置 → Apple ID → 订阅」中管理和取消订阅
- macOS 用户:可在 Mac「系统设置 → Apple ID → 订阅」中管理和取消订阅
3.3 退款
所有购买通过 Apple App Store 处理。退款请求请联系 Apple 支持或通过 reportaproblem.apple.com 提交。
4. 用户责任
4.1 API Key 管理
- 您有责任妥善保管您的 API Key
- 您应遵守各 AI 服务商的使用条款和政策
- 您对 API Key 产生的所有费用负责
4.2 合法使用
您同意不将本应用用于:
- 任何违反法律法规的活动
- 生成违法、有害、威胁性、侮辱性、诽谤性的内容
- 侵犯他人知识产权或隐私权
- 传播恶意软件或进行网络攻击
- 任何可能损害他人或公共利益的行为
4.3 内容责任
您对通过本应用输入和生成的所有内容负责。AI 生成的内容可能存在错误或偏见,您应自行判断和验证。
5. 知识产权
- 本应用的设计、代码、图标、界面等受知识产权法保护
- 您输入的内容仍归您所有
- AI 生成内容的知识产权归属请参考相应 AI 服务商的条款
6. 免责声明
重要提示:本应用按"现状"提供,不提供任何明示或暗示的保证。
6.1 服务可用性
- 我们不保证本应用始终可用或无错误
- 第三方 AI 服务的可用性取决于相应服务商
- 我们可能随时更新或停止本应用的功能
6.2 AI 内容
- AI 生成的内容可能不准确、不完整或存在偏见
- 不应将 AI 回复作为专业建议(医疗、法律、财务等)
- 您应自行判断和验证 AI 生成的所有内容
6.3 数据安全
虽然我们采取了合理的安全措施,但无法保证绝对的数据安全。您应了解在线服务固有的风险。
7. 责任限制
在法律允许的最大范围内,我们不对以下情况承担责任:
- 因使用或无法使用本应用造成的任何直接或间接损失
- 第三方 AI 服务的问题或费用
- 数据丢失或泄露
- AI 生成内容导致的任何后果
8. 第三方服务
本应用与以下第三方服务集成,使用这些服务时,您还需遵守各服务商的使用条款和隐私政策:
8.1 AI 服务商
- OpenAI (GPT-4, GPT-4o, o1, o3, etc.)
- Anthropic (Claude 3.5, Claude 3 series)
- Google (Gemini Pro, Gemini Ultra)
- 智谱AI、DeepSeek、通义千问、Moonshot、零一万物等
- Groq、OpenRouter 及任何兼容 OpenAI API 的服务
8.2 辅助服务
- Tavily:联网搜索服务,需自行配置 API Key
- 硅基流动(SiliconFlow)等:文生图服务(支持 FLUX、DALL-E、Kolors 等模型),需自行配置 API Key
- HuggingFace:本地模型下载服务
- Jina Reader:网页内容解析服务(将网页转换为可读文本)
8.3 系统扩展(iOS)
- AI 键盘:需要"完全访问"权限才能连接 AI 服务。此权限仅用于执行您触发的 AI 请求;不会记录击键内容或行为轨迹。数据按路由模式发送至 AI 服务商(直连或云中转)。
- 分享扩展:允许从其他应用分享内容进行 AI 处理
- Siri 快捷指令:与 iOS 系统集成
- 广告跟踪(ATT):本应用不进行跨 App/跨网站跟踪,不依赖 IDFA 进行广告投放,因此通常不会请求 ATT 授权
8.4 系统扩展(macOS 专属)
- 菜单栏常驻:提供随时呼出的 AI 悬浮窗;仅读取本地对话数据,不后台收集系统信息
- Finder 快捷操作(计划中):计划在后续版本推出;届时允许在 Finder 中右键文件后直接将内容发送给 AI 处理(仅限您主动触发时读取所选文件)
- 全局快捷键:通过 macOS Accessibility 框架注册快捷键以呼出应用;不记录其他键盘输入
- 通知中心:在 AI 任务完成时推送系统通知;您可随时在「系统设置 → 通知」中关闭
9. 条款修改
我们保留随时修改本使用条款的权利。修改后的条款将在本页面发布。继续使用本应用即表示您接受修改后的条款。
10. 终止
您可以随时停止使用本应用并卸载。我们保留在您违反本条款时限制或终止您使用本应用的权利。
11. 适用法律与争议解决
对于中国用户,本条款受中华人民共和国法律管辖。对于美国用户,适用加利福尼亚州法律(不考虑法律冲突原则)。对于欧盟用户,适用您居住国法律。因本条款引起的争议应首先友好协商;协商不成的,可提交用户所在司法辖区有管辖权的法院。
12. 联系方式
如果您对本使用条款有任何疑问,请联系我们:
- 邮箱:support@zeno.app
13. 其他条款
- 本条款的任何部分被认定为无效或不可执行,不影响其他部分的效力
- 我们未行使或执行本条款的任何权利或规定,不构成对该权利或规定的放弃
- 本条款构成您与我们之间关于本应用使用的完整协议